정다의 블로그

안녕하세요~

혹시 ChatGPT 사용 중 갑자기 접속이 끊기거나 오류가 발생해 업무나 공부에 차질이 생긴 적 있으신가요?
이럴 때 “서비스 장애 보상은 안 되나?” 궁금하셨다면, 이 글에서 신청 절차와 주의사항을 알려드리겠습니다.

최근 2025년 6월 10일, 11일에 ChatGPT 오류가 발생했는데요,

관련해서 보상은 OpenAI 웹사이트에 공지로 나와있습니다.

ChatGPT 오류 보상 확인하기

🤔 서비스 장애 보상이란?

• ChatGPT에서 갑작스러운 서버 장애, 인증 오류, 결제 지연 등으로 인해 서비스 이용이 불가능했던 시간에 대해 이용료 환불 또는 연장을 받을 수 있는 제도입니다.
• OpenAI의 정책 및 이용약관에 따라 장애 발생 기록을 확인 후 보상 여부가 결정됩니다.

📝 언제 보상을 받을 수 있을까?

• 일반적인 네트워크 문제나 사용 환경(인터넷 속도, VPN 등)의 오류는 보상 대상이 아닙니다.
• 공식 장애 기록이나 OpenAI 측 안내 페이지 여부 확인이 중요합니다.

📩 서비스 장애 보상 신청 방법

1. 장애 시간·증상 기록
   • 발생 시간, 오류 메시지 캡처 또는 스크린샷을 남겨두세요.
2. OpenAI 고객센터 접속
   • 계정으로 로그인 후, ‘지원(Support)’ → ‘티켓 제출’ 메뉴로 이동합니다.
3. 장애 보상 요청 티켓 작성
   • 제목: [서비스 장애 보상 신청]
   • 내용:
     • 발생 시간대 (예: 2025년 6월 15일 14:30~15:00)
     • 오류 증상 (예: 응답 지연, 서버 오류 코드)
     • 증빙 자료 첨부 (스크린샷, 로그 등)
4. 접수 후 처리
   • OpenAI에서 로그 확인 후 환불 또는 기간 연장 방식으로 답변이 옵니다.
   • 처리 기간은 보통 3–7 영업일이며, 결제 금액은 다음 결제 주기에 반영되거나 크레딧 환급 형태로 지급됩니다.

⚠️ 보상받기 전 꼭 확인하세요!

• 서비스 장애는 OpenAI 측 서버 상태에 의한 문제인지 확인하세요.
• 로그인을 통해 발생 시간과 증상을 명확히 기록하는 것이 중요합니다.
• 무료 체험 기간 중 발생한 장애는 보상 대상이 아닐 수 있습니다.
• 자동 갱신 구독 이용자는 장애 보상 시 다음 결제 자동 연장 형태로 보상이 이루어질 수 있습니다.

ChatGPT 이용 중 불편을 겪었다면, 서비스 장애 보상 신청 절차를 꼭 확인하세요.

감사합니다.

여권 재발급 신청 방법에 대해 알아보겠습니다.

해외여행을 준비 중이라면 여권 만료기한 또한 확인을 해줘야 하는데요.
혹시 가지고 계신 여권이 만료되어 재발급 신청을 해야 한다면 주목-! 해주세요.
재발급의 경우에는 온라인으로도 신청이 가능해져서 집에서도 아주 빠르게 10분 안이면 신청이 가능합니다.

요즘은 여행 시즌으로 여권 재발급 신청이 몰리고 있기 때문에 되도록이면 빨리 신청하는 게 좋습니다!!

 
🔻 빠르게 신청이 가능합니다.
 

※ 정부 24 ≫ 여권 재발급(국내)

여권 재발급 신청(국내)

※ 재외동포 365 민원 포털 ≫ 온라인 여권 재발급(국외)

여권 재발급 신청(국외)

여권 유효기간은 6개월 이상 남아 있어야 한다는 거 알고 계셨나요?!
해외여행을 가게 되었는데 여권 유효기간이 6개월 미만이다!라고 하면 지금 바로 신청하세요!
 

왜냐하면 많은 국가에서 출입국 심사를 할 때

여권 유효기간이 6개월 이상 남아있는지 확인을 한 다음에 입국 허용을 해주기 때문입니다.

그러니 꼭 기간을 확인해 주세요-!

그리고

신청 후 수령까지 대략 8일 정도 소요가 되고
성수기 때에는 지연될 수 있기 때문에 서둘러서 신청해줘야 합니다!

신청은 온라인으로 했다면 수령받을 때는 방문수령을 해야 하는데

여권 재발급 신청을 하면서 '개별 우편 배송 서비스'를 같이 신청해 주면

방문하지 않아도

집에서 편안하게 수령받을 수 있습니다.

(우체국 안심 택배로 오며, 수령은 직접 수령으로 안전하게 받아볼 수 있습니다.)

개별우편배송서비스

너무 간편하죠~!? ^^

그러면 이제 신청하는 방법에 대해 알아보겠습니다!
 

여권 재발급 신청 방법

정부 24 홈페이지에 접속해서 자주 찾는 서비스 > 재발급 신청을 클릭하고 하단에 다시 신청하기를 클릭해 주세요.

회원 신청하기와 비회원 신청하기 2가지 방법이 나오는데, 편한 방법으로 로그인해 주세요.

로그인한 다음에는 유효 여권 정보 조회하기를 클릭한 다음에 조회 여부를 확인하고 그다음으로 여권 신청 계속하기 버튼을 클릭해 주면 됩니다.

그리고 순서대로 개인정보들을 입력 및 사진까지 첨부한 다음에

수수료까지 납부하면 접수완료입니다! ^^

 

여권 재발급 온라인 신청 대상

 
 
온라인으로 신청이 가능한 분들은 기존에 여권을 발급받았던 만 18세 이상의 국민대상으로 재발급 신청이 가능합니다.
 

여권 재발급이 불가능한 경우

• 만 18세 미만의 미성년자
• 처음 여권을 신청하는 분
• 외교관, 긴급 여권을 신청하는 분
• 로마자 성명 변경이 필요한 분
• 개명이나 주민등록번호가 변경된 분
• 행정 제재 또는 상습 분실자
• 여권 신청일 기준으로 5년 이내에 분실신고한 이력이 1회 이상이 분

이에 해당하는 분들은 온라인으로 가까운 여권사무대행기관에 직접 방문해서 신청해 주셔야 합니다.

 

※ 가까운 여권 사무 대행기관들을 찾아볼 수 있습니다.

여권 사무 대행기관 검색

여권  재발급 구비 서류

 ※ 방문 신청할 때 필요 서류들

• 여권발급신청서
• 여권용 사진 1매(6개월 이내 촬영본)
• 신분증
• 병역관계 서류
• 기존여권(유효기간 남았을 경우)

여권 사진 규격

모자 등을 쓰지 않은 상태에서 촬영한 천연색의 상반신이 정면을 향하는 사진을 제출해야 합니다.

여권 사진 규격 확인하기

• 사진크기는 가로 3.5cm × 세로 4.5cm이며, 머리 길이는 정수리부터 턱까지 3.2 ~ 3.6cm 사이인 사진을 제출해야 합니다.
• 온라인 신청용 여권사진은 가로 413 × 세로 531 픽셀 규격을 권장합니다.
• 해상도는 300 dpi를 권장합니다.
• 파일 크기는 500kb 이하이면서 파일 형식은 jpg, jpeg입니다.

여권 재발급 비용

여권 재발급 결제 방법으로는 신용카드, 계좌이체, 기타 결제 수단이 있습니다.

여권 수수료는 여권의 종류와 발급기관 등에 따라 차이가 약간씩 있습니다.

✅ 2024년 7월 1일부터는 국제 교류 기여금이 인하되면서 모든 여권의 발급 비용이 각각 3,000원씩 절감되었답니다 :) 

여권 수수료 알아보기

 유의사항 총 정리

• 여권 재발급을 받으면 기존 여권은 반납해줘야 합니다.
• 여권을 잃어버렸을 경우에는 신고한 다음에 확인 서류를 제출해 주면 됩니다.
• 여권 신청할 때 제출하는 개인 정보의 서류들이 정확한지 꼼꼼하게 확인해줘야 합니다. 혹시 잘못된 정보가 있게 되면 발급이 늦어지거나 거절되는 경우가 있기 때문입니다.
• 병역 미필자인 경우 온라인 신청 시 5년 유효기간 여권만 발급 가능합니다. 10년 유효기간의 여권을 발급받기를 원할 때는 방문신청이 필요합니다.

여권 발급 상태 조회

최근에는 국민은행 어플에서도 여권 재발급 신청이 가능하다는 거 알고 계셨나요?

kb 국민은행 kb 스타뱅킹 어플

kb 스타뱅킹 어플에서 '여권 재발급 신청'을 선택해서 접수하면  됩니다.

여권 재발급을 받으셔서 즐겁고 안전한 여행 다녀오시길 바랍니다 :)

고령자 운전면허 반납에 대해 알아보겠습니다.
고령화가 되면서 운전면허를 반납하는 분들이 점점 많아지고 있는 추세인데요.

그냥 반납만 하는 게 아니라 정부에서 예산 소진될 때까지 선착순으로 일정한 혜택을 제공하고 있으니
사용하지 않는 운전 면허증이 있다면 보관하지 말고

꼭 신청해서 소정의 혜택을 받을 수 있으면 좋겠습니다.

그리고 반납에 대해 고민을 하고 계신 분들 또한 한 번쯤은 어떤 정책인지 알고 가시면 좋을 것 같습니다.

준비해야 할 것들과 주의사항이 있으니 해당 내용들 꼭 참고해 주세요!

고령자 운전면허 반납 정책은
고령화 사회가 되면서 고령 운전자분들의 안전을 지키면서
동시에 교통사고를 사전에 미리 예방하기 위해서 생긴 정책입니다.

점점 나이가 들어 고령층이 되면서 반응 속도가 느려지고,

시력이나 청력이 저하되면서 운전 중에 사고위험이 높아지는데요.

이러한 이유 때문에 면허증 반납을 통해서 크고 작은 위험을 줄이기 위해 마련되었습니다.

고령자 운전면허 반납 나이

만 70세 이상의(2024년도 기준 1954년 12월 31일 이전 출생자) 운전 면허증을

소지하고 계신 어르신분들이 대상입니다.

운전면허 반납 방법

반납은 주민등록증 주소상의 주민센터를 방문해서

신청서를 작성하고 신청서와 운전면허증을 함께 제출하면 됩니다.
예전에는 신청하는 방법이 까다로웠던 반면에 이를 개선해서

반납 및 신청 방법이 간소화되었습니다.

운전면허 반납 혜택

혜택으로는 대부분의 지자차에서는 10만 원의 선불 교통카드를 제공하고 있습니다.

이때 교통카드는 무기명으로 된 선불형 교통카드입니다.

전국에서 버스, 택시, 편의점 등 티머니 가맹점에서는 어디서든 사용이 가능합니다.

( 단, 만 65세 이상 어르신분들은 지하철은 무료탑승이니

지하철 탑승 시 운전면허 반납으로 받은 티머니 카드를 사용하지 않고,

지하철 무임승차카드를 사용해 주셔야 됩니다. )

그리고 일부 지역에서는 더 많은 금액의 지역화폐 또는 상품권으로 제공하기도 합니다.
그렇기 때문에 주민등록증 주소상의 지자체 홈페이지에서 정확하게 확인하시는 걸 추천드립니다.

서울시 고령자 운전면허 반납 혜택

경기도 고령자 운전면허 반납 혜택

인천광역시 고령자 운전면 반납 혜택

이러한 혜택들은 고령 운전가 대중교통을 이용하면서 생기는 경제적 부담감을 조금이라도 도움을 주기 위해서입니다.

만약에 운전면허증을 분실했을 때는
가까운 경찰서 민원실 또는

정부 24 (https://www.gov.kr)에서 발급가능한 운전경력증명서를 신청해 주시면 됩니다.

그리고 혹시 2019년 3월 28일 이후에 이미 운전면허를 반납한 경우에는 똑같이 가까운 경찰서 민원실에서

운전면허취소결정통지서를 발급받아서 지참해서 주민센터에 방문하면 됩니다.

그리고 이제 마지막으로

최종적으로 확인해야 할 사항

- 운전면허를 반납하게 되면 모든 종류의 운전면허가 즉시 취소됩니다.

  그렇기 때문에 다른 원동기 등의 면허를 소지하거나 필요한 분들은 신중하게 결정을 내리는 게 좋습니다.

- 지급된 티머니는 분실했을 때 추가로 재발급이나 잔액 환불이 불가능하니 유의하셔야 합니다.

- 지하철 탑승할 때 사용하면 요금이 차감되기 때문에 지하철에서는 '지하철 무임승차 카드'를 사용해 주시기 바랍니다.

- 충전금액이 소진되면 본인이 직접 충전해서 재사용이 가능합니다.

운전면허기능시험 및 운전면허의 모든것에 대해 알아보겠습니다!

운전면허 시험은 만 18세 이상이라면 누구든지 응시할 수 있는 시험입니다.

예비 대학생이 되거나 또는 사회초년생이 되면서
미리 운전면허시험을 준비하는 분들이 가장 많을텐데요!

그리고

장거리를 출퇴근 해야하는 직장인분들, 대중교통이 아닌 자동차로 여행을 가고 싶은 여행자분들 등
다양한 이유로 이제는 미루지 말고 운전을 해야겠다!
마음먹고 준비하시는 분들도 있으실거라 생각되어집니다.
 

 
 
운전면허 시험을 준비하기 전에 알아두면 좋은 것들을 지금부터 하나씩 알아보겠습니다!
 

운전면허는 교통안전교육 이수, 신체검사, 학과시험, 장내 기능시험, 도로주행 시험으로 진행됩니다.

처음 접하다보면 복잡하다는 생각이 들 수 있는데요.

처음이다보니 익숙하지않은것이어서 그런거지 전~혀! 어렵지 않답니다! ^-^

보통 시험을 준비하려면 필기까지는 독학으로 준비하고 실기부터는 학원을 많이 다니는편입니다
만약에 학원을 다녀본 경험이 없거나, 주변에 도와줄수있는 사람이 없다면
실기부터는 학원 다니는걸 추천드립니다!

<시험장 운영시간>

운전면허 시험장은 평일 09:00~18:00 운영하고
토요일은 월 1회 09:00~13:00 운영하고 있습니다.
보다 더 자세한 운영시간은 홈페이지 또는 고객센터에서 확인이 가능합니다.

고객센터 : 1577-1120
도로교통공단 안전운전 통합민원 홈페이지 : www.safedriving.or.kr  

<운전면허 종류>

보통 일반 승용차를 운전하기 위해서는 1종, 2종 보통 면허를 취득하게됩니다.
이 중에서도 2종 보통을 많이 취득하는데요.
 

이외에도 대형차, 특수차를 타게되면 1종 대형면허, 1종 특수면허 등이 필요한데
대형차와 특수차는 해당 직종에 일하게되면 필요한 자격증이며
1종 또는 2종 보통 면허를 취득하고 1년 이후에 시험에 응시를 할 수 있기때문에
대게는 2종 보통을 취득한다고 생각하면 쉽습니다!
 

1) 사진은 미리 준비하기!

사진 규격은?

 3.5cm x 4.5cm 사이즈의 사진이 필요합니다.
( tip - 얼굴 크기가 작거나 크면 안된다고 하는데요. 얼굴 길이가 정수리~턱까지 3.2cm 이상 권장이라고 되어있지만
셀프로 촬영하는게 아니라면 사진관에 가서 운전면허 사진 찍으러 왔다고 하면 알아서 찍어주실거에요! ㅎㅎ)

풀어서 다시 한번 설명드리자면
상반신/눈썹이 잘보이게/배경x
6개월 이내의 촬영한 컬러 사진 3매가 필요합니다.
A4 용지 등에 프린트된 사진이 아닌, 인화용지에 인쇄된 사진만 인정됩니다.
 

 조그마한 팁을 더 드리자면!
시험장 내부에 사진찍는 기계가 있고
 온라인상으로 핸드폰으로 사진찍어서 보내주면
보정해서 운전면허 규격의 사진으로 만들어서 보내주는 업체들도 여럿 있는데
 

제 개인적으로 오래 사용해야할 면허증인 만큼
사진관에서 예쁘게 찍는걸 추천드려요.
 

2) 교통안전교육 이수하기

교통안전교육은 [안전운전 통합민원 홈페이지]에서 무료로 온라인 접수를 하거나 현장에서 접수해서 진행을 하는데요.
온라인에서는 당일 예약은 어렵지만 현장에서는 자리가 있다면 30분 전까지 접수를 하고 당일 교육을 받을 수 있습니다.
 

교육 시간은 1시간 분량의 동영상으로 진행됩니다.
만약에 학원을 다닌다면 학원에서 3시간 정도의 교육을 진행하는데 이 교육을 수강했다면
교통안전교육은 생략이 가능하답니다!
(이런 경우라면 바로 신체검사를 접수하시면 됩니다.)
 

3) 신체검사 하기

신체검사는 시험장 안에 있는 신체검사실이나 병원에서 검사를 할 수 있으며
아래 표는 시험장 내 검사장 기준으로 안내되어있습니다.
 

검사내용은 시력, 청력, 색체 식별 총 3가지를 검사합니다.
 

 
 
 
만약 나라에서 하는 건강검진을 2년 이내에 받았다면
운전면허 신체검사는 면제입니다.

 
 

4) 학과시험(=필기시험) 보기

과시험은 방문예약은 안전교육 예약을 한 홈페이지에서 접수할 수 있으며,
[신분증/컬러사진 3매/신체검사서/응시료 10,000원]을 지참해서
예약한 시간 30분 전에 시험보는 곳에 도착해서
접수 절차까지 완료를 하면 됩니다!

공부는
기출문제집을 구매하거나
운전면허 Plus 어플을 다운받아서 활용하면 좋습니다
 
운전면허 plus 어플 홈페이지

 

필기는 문제은행식어서 기출을 많이 풀어는게 좋습니다.
 

필기시험은 컴퓨터로 진행되는데
수험번호입력>본인확인>40분 동안 40문항의 시험을 보고
필기시험이 종료된 후에는 바로 합격여부를 확인 할 수 있어서
기다리지 않고 바로 다음 단계를 준비를 할 수 있어서 좋습니다

1종은 70점 이상, 2종은 60점 이상이면 합격하게 됩니다.
 

 
 
만약에 불합격을 했다면 다음날에 재응시가 가능하고
합격을 했다면 다음 장내 기능시험을 준비하면 됩니다.

5) 장내 기능시험

학과시험 합격한 날부터 바로 접수가 가능합니다.

접수는 온라인 접수도 가능하고, 현장은 당일 접수도 가능합니다! 
 

장내 기능시험은 운전하는데 필요한 기본적으로 조작하는 방법과 주행할 수 있는지에 대한 시험으로
100점 만점에 80점 이상이면 합격하게 됩니다.

보통 시간 초과 또는 실격 사유로 인해서 탈락을 하게 되는데요.
그렇기때문에 시간 및 실격사유들을 체크해나가면서 준비를 하게 됩니다.
 

시험코스는

300m 이상의 코스를 운전하면서 
운전장치 조작, 경사로, 차로 준수 및 급정지,
좌우회전, 직각주차(T자주차), 신호교차로, 전진(가속구간)으로 구성되어있습니다.

연습할때는 시간 체크를 하고
실격 사유들을 찾아서 기억해두는게 좋습니다.
 

재응시를 하게될 경우에는
3일 후에 신청이 가능합니다.
 
 
준비물은 신분증과 응시원서가 필요하며 접수비는 아래 표에서 확인이 가능합니다.

 
 
 
기능시험에 합격하게 되면
연습면허가 발급되는데 비용은 4,000원입니다.

 (연습면허는 라벨 스티커 형식으로 응시원서에 붙여주는데
도로주행 연습할때 이 응시원서를 지참하고 다니셔야 됩니다!)
 
 

6) 도로주행 시험

도로주행 시험은
실제 차량들이 다니는 구간에서 시험이 치뤄지며
총 5km 거리인 4개 코스 중에서 추첨을 통해서 1개 코스가 선정됩니다.
내비게이션 음성으로만 길 안내를 해주기때문에

주행코스들을 외우는게 좋습니다.
 

평가내용은 긴급자동차 양보, 어린이 보호구역, 지정 속도 위반 등
실생활 안전 운전에 필요한 57개의 다양한 항목들을 평가하게 됩니다.

100점 만점에 70점 이상이면 합격하게 됩니다.

접수비는 30,000원이며
준비물은 신분증,응시원서가 필요합니다.
 

7) 운전면허증 발급받기!

최종적으로 합격을 하게 되면 
합격한 응시원서와 함께 신분증, 컬러 사진 1매, 수수료 10,000원 비용을 운전면허 시험장에 내면
운전면허증을 발급받을 수 있습니다!
 

이렇게 대장정의 막을 내리게 된답니다! :)
 

마지막으로 도로교통공단 유튜브에 들어가면

지역마다 시험장 코스 및 운전면허 관련한 영상들을 볼 수 있어서

참고하면 도움이 될 것 같습니다.

도로교통공단 유튜브

 
언제나 안전운전하시길 바랍니다~